サポートの良し悪し

ネットショップや決済サービスなどお世話になっております。

しかし、分からないところは、電話で聞く事もも多く、オペレーターの寄り添う心が声に現れます。

先日、ある決済サービスのテザリングが上手くゆかずに、SOSの電話を掛けました。

すると、優しい口調で手順を言う通りにしますがエラーが出ます。

申し訳なさそうに、違う手順でまたもやエラーです。

最終的には、iPadと決済端末を再起動してからのテザリング設定で成功しました。

わたしも学ぶ事が多いです。

 

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