赤富士のワッペン注文トラブルと楽天市場での対応

東京ビックサイトの商談会に向けて、ツナギをリメイクしようと思い、楽天市場で赤富士のワッペンを購入しました。ですが、届いたものが注文したものと違っていました。

早速、出品者にメールを送りましたが、返事はありません。電話をかけても応答がなく、少し困ってしまいました。

仕方なく、楽天市場のチャットサポートに相談しました。問い合わせをしたものの、なかなかスムーズには進まないこともありますね。３日ほど待ってみて、それでも解決しなければ、再度楽天市場に相談する予定です。

楽天市場に直接電話するのも一苦労でした。電話がつながっても、出品者に連絡するように言われ、結局解決には至りませんでした。最終的にはチャットで詳細を書き込んで、今はその返事を待っています。

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#楽天市場トラブル #ワッペン注文ミス #商談会準備 #顧客サポート #赤富士

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